第 8 个 · 2026 年 9 月 14 日

一卷厕纸,融资4150万澳元。(商业天才)

Who Gives A Crap,澳大利亚卷纸品牌:用再生纸和竹浆做厕纸,裹上花纸订阅直邮,承诺把一半利润捐出去,给缺厕所的地方修厕所。

品牌官网:whogivesacrap.org

Who Gives A Crap

网站:whogivesacrap.org

你上一次留意自己家厕纸是什么牌子,是什么时候?大多数人答不上来。厕纸大概是全世界存在感最低的日用品,用完就冲走,谁在乎呢。2012 年 7 月 10 日,墨尔本一间仓库里,一个叫 Simon Griffiths 的年轻人偏偏在乎。他坐上一只架着直播摄像头的马桶,向全世界宣布:众筹凑不满 5 万美元,我就不从这只马桶上下来。

一、为什么做?

Griffiths 不是行为艺术家。墨尔本大学商科加工程双学位,毕业后的正经去向本该是投行或者咨询公司,他却先后折腾了两门"赚了就送"的生意:一个叫 Ripple 的网站,用户点点广告,收入捐给慈善机构;一间叫 Shebeen 的酒吧,专卖发展中国家的啤酒和葡萄酒,利润寄回原产地。两门生意教会他同一件事:情怀的钱太薄,想把好事做长久,得找一样人人每天都得掏钱买的东西。

2010 年他找到了:厕纸。再配上一个让他坐不住的事实——全世界还有几十亿人用不上干净的厕所,而干净的水加像样的卫生设施,一年能救活 140 万人。他

产品还没影子,先上众筹。页面挂出去,波澜不惊,于是有了开头那一幕。这场直播整整坐了 50 个小时,全球媒体闻着味围过来,250 万次社交传播,5 万美元凑齐,成了当年 Indiegogo 全站前五的项目。2013 年 3 月,第一批厕纸发货。

二、把厕纸做成礼物

他的打法说穿了就三招。第一招,把最不体面的日用品做成礼物:每一卷都独立裹上花纸,波点、格子、糖果条纹,摆在客厅都不违和,买家拆箱先拍照。第二招,订阅制直邮,纸箱定期上门,箱子里还塞着一卷橙色的"应急卷",裹纸上印着提醒:存货见底,快去下单。第三招才是命门:一半利润,捐给修厕所的公益组织。

再生纸起家,2016 年加了竹浆线——竹子长得快,不用砍树。就靠这三招,九年没拿一分投资,滚进 36 个国家,仓库铺到四大洲。

三、全世界抢厕纸那个月

2020 年 3 月,疫情把全球超市的厕纸货架抢空了,一家专卖厕纸的网站迎来泼天流量:单日销量冲到平时的三四十倍,最疯的时候每秒卖出 28 卷。别的品牌断货是事故,它断货成了新闻——干脆在官网挂出"售罄",把产能留给老订户,新客人去排队,等货名单排到 50 多万人。那个财年,它一次捐出 585 万美金。

四、资本与货架

2021 年 9 月,创业九年、一分钱外部资本没拿过的 Who Gives A Crap,第一次开门收钱:4150 万澳元,Verlinvest(比利时消费基金,百威英博创始家族的钱)领投,Atlassian 联合创始人 Cannon-Brookes、Canva 联合创始人、前联合利华 CEO 波尔曼跟投。一群精明人排队给一家厕纸公司塞钱,图的是它证明了一件事:捐一半利润,这生意照样自己转。

拿了钱的这几年,它从邮购纸箱走上超市货架:2024 年进了全美 Whole Foods,2025 年进了英国 247 家 Tesco,澳洲的 Woolworths 和 Aldi 也摆上了;品类从厕纸扩到抽纸、厨房纸、垃圾袋、宠物拾便袋。英国分公司最近一个财年营收 4550 万英镑,经营利润翻了一倍多。官网首页挂着的累计捐款数字,今天停在 2088 万澳元,还在往上走。

五、照例翻背面

Trustpilot 上 4.2 分、三千五百多条评价,68% 给五星,也有 14% 给一星:物流慢、包裹追踪失灵;订阅默认续订,有人被悄悄扣了款才想起来退订;客服只有邮件,回得慢。还有人发现不同批次的纸手感不一样——它不建工厂,产线分散在中国、美国、英国的代工厂里,品控跟着代工厂走,竹浆产能的大头就在中国。价格也确实比超市货贵一截。买它的人多半心里有数:贵出来的那部分,一半会去别处。

尾声

《大学》里有一句压轴的话:国不以利为利,以义为利也。一家叫“谁在乎”的公司,卖着全世界最没人在乎的东西,十三年捐出去两千万澳元。投资人、超市、排队等货的五十万人,都是冲着这份在乎来的。以义为利,利自己会来。

这个世界的有趣,都藏在生意的褶皱里——顾义在这儿,替你盯着全世界有趣的生意。

愿你创立的杂牌成为改变世界的品牌。

把一件平凡小事,数十年如一日地做好,就不平凡。

我是顾义,正在写 1001 个全世界的生意故事。这是第 8 个,愿有一个,与你有关。

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